Gabriel

Présentation

Salesforce Certified Platform Administrator, 3 ans en CRM dont 2 sur Salesforce. J'administre actuellement une org Sales Cloud de plus de 200 utilisateurs pour Namirial Group (Flow, Apex). Auparavant, j'ai mené des projets CRM de bout en bout : intégrations API, automatisations, chatbots IA et migrations. Disponible à temps plein à partir du 1er décembre 2026, en freelance et 100 % à distance depuis Séville. Langues : espagnol (natif), anglais (C2), français (B2).

Compétences

Gestion de projet, Code APEX, Automatisations (Flows) et configuration, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing

Parcours déclaré

Contribution

Namirial Group (logiciels de confiance numérique), administrateur Salesforce, mars 2026 – aujourd'hui : administration d'une org Sales Cloud Enterprise de plus de 200 utilisateurs, Flows et Apex en production via change sets, audits de sécurité (profils, permission sets), règles de validation, Data Loader, appui au déploiement de Service Cloud. ISL (agence de marketing sportif), CRM Lead, juil. 2025 – avr. 2026 : pilotage du projet Zoho CRM, migration de 120 000 contacts, formulaires de paiement Zoho Creator, reporting pour la CMO et automatisations de la saison 2026/27. Sancoz Group (éducation et marketing), CRM Lead, janv. 2025 – mars 2026 : seul responsable du CRM du groupe, intégration API avec le système de réservations, chatbot IA. IC Grupo (imprimerie et presse), consultant Revenue Operations, juil. – nov. 2025 : cadrage du passage de Zoho à Salesforce et briefing de l'intégrateur. IVICUO, spécialiste CRM et Marketing Operations, sept. 2024 – janv. 2025 : Salesforce, HubSpot et Pardot pour des clients SaaS. EARTES (plateforme de formation en ligne), CRM et marketing automation, mars 2023 – août 2024 : Zoho CRM, intégrations API, Make, chatbot IA.